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ideal days
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お客様の声
[2007年05月07日(月) ]
はじめまして、新入社員のキヨサキと申します。
小学生事業本部でスタッフとして働いています。
私の部署では、お客様の声が直接届けられる機会があったりします。
部署配属を受けてまだ数週間ですが、
お客様の声で嬉しかったなぁ
と思った事を書きたいと思います。
小学生の通信教育コースでは、答案と一緒に会員様から添削の先生にお手紙
が届くのですが、この前以下のような文章があったそうです。
「顔は知らないけど先生には安心して話ができた」
「先生が優しく教えてくれたから分からなかった事が分かるようになった。Ｚ会をやって勉強が好きになった」
添削の先生がとても感動
されていて、その気持ちが凄くよく分かりました。
会員様に満足して頂けた事は何より嬉しい事ですし、
また、そうした事を一緒に喜んで下さる添削の先生にも感動しました。
Ｚ会には色々な仕事があります。
直接会員の方に届くお仕事もありますが、そうでないお仕事もあります。
でもどこにいてもお客様に喜んでもらえるような仕事をしていきたいなぁと気持ちを新たにしました。
- Posted at 09:56
- 2007新入社員
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