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プロフィール

中学コースのヘルプサービス(質問回答サービス)に携わる学習アドバイザーとその周辺スタッフです。
日々、和気あいあいと楽しく、それでいて真摯に仕事に取り組んでいます。

プロフィール

貴重な体験

[2008年06月30日(月) ]

はじめましてZ会学習アドバイザー(英語担当)のペンネです。やたらかわいらしい名前ですが男です。我が家のうさぎから名前を借りました。
まさかこの仕事をしていて、ブログなど書くことになるとは思いませんでしたたぶん他のアドバイザーさんに比べると見劣りする内容になると思いますが、最後まで読んでいただければ幸いです。

さて今日は、この仕事をしていて感じたことについてお話しします。それは、「中学生の皆さんの学習意欲の高さと、恵まれた学習環境」です。
ヘルプコールを受けたり、ヘルプシートのお返事を書いたりしていると、中学生の皆さんが英語学習に対して持っている熱意がひしひしと伝わってきます。たとえば和文英訳なら、模範解答以外にも正解が考えられる場合がありますよね。それに対して、「自分の書いた答えも正解なのではないでしょうか」という質問を、比較的多く受けているように感じます。こういった質問を発することは、実は結構貴重なことなんじゃないか、と思うんですよね。質問するという行為そのものも、そういったことが質問できる場があることも。

自分が中学生のとき、先生に質問するというのは割と勇気の要ることでした。みんなの前で手を上げるのはちょっと恥ずかしいし、授業後に質問するには、うまく聞きたい核心を突いて質問できるか不安・・・。特に英作文は、自分の書いた答案の思わぬところにミスがあったり、「そういう風にも言えるよ、当たり前だろ」とあしらわれてしまうのではないか、なんてことも、小心者の僕は若干考えてしまっていたのですきっとこれらの思いは、このブログを読んで下さっている方の多くが、一度は持ったものなんじゃないでしょうか。

しかしヘルプサービスを利用してくださっている皆さんは、その思いを乗り越えて質問を寄せてくださるわけです。そうやって自分の疑問に妥協せず、一つ一つを追求していく姿勢には、本当に頭が下がる思いです。近年学生の学習意欲低下が巷で騒がれていますが、この仕事をしていると、つくづくそれはほんの一面的な見方にすぎないのだと痛感します。

さらに、このヘルプサービスというサポートシステム自体も(自分の職場を褒めるなんて、手前味噌で恐縮ですが)、なかなかすごいシステムなんじゃないだろうかと思います。自分の好きなタイミングで(コールの場合、営業時間の問題はありますが)質問でき、自分のわからないことに対して、アドバイザーが一般論ではなく、個別のアドバイスをくれる。こんなところは、日本中捜しても、そうそうあるものではないと思います。こういう貴重な場所で仕事をしていることを、ちょっぴり誇りに思う今日この頃であります。

長々と駄文失礼しました。
ブログ上ででも、ヘルプサービスででも、みなさんとまた会える日を楽しみにしています。それでは

(ペンネ/英語)