日刊　学習アドバイザー！　【Ｚ会中学コース】

こんにちは！

私はこの「中学コース学習アドバイザーの日常（仮）」の管理人、Ｕ１です。
読み方はそのまま、「ユーイチ」です

これから始まる、この「中学コース学習アドバイザーの日常（仮）」は、
読んで字の如く、Ｚ会中学コースの学習アドバイザーが、
日々の出来事や日々思うことなどをツラツラと書き綴っていくブログです。


学習アドバイザーとは…
Ｚ会中学コースで会員のみなさんが出す「ヘルプ！」
にお答えするスタッフのこと。
このＺ会の「ヘルプサービス」では、中学コースの会員の方なら誰でも、
Ｚ会の教材で学習していてわからないことがあった時に、
電話、ＦＡＸ、メール、郵送（シート）で質問をすることができ、
その質問に対して、この学習アドバイザーが１つ１つお答えしていきます。


さて、始めにお断りしておきますが、
私自身は「学習アドバイザー」ではありません。
いつも学習アドバイザーを傍で見ているのですが、
常に縁の下で、せっせと会員のみなさんの電話での質問に答え、
電話に出ていない時には、ＦＡＸやメール、シートでの質問に答え、
どんなに簡単な質問にも、どんなに難しい質問にも、
変わりなく親身に対応していて、大変だなぁと思ってたりする一方で、
とても楽しそうに仕事をしているので、うらやましく思ってたりもします。

ところが、そんな素敵なヘルプサービスも、
まだ使っている人が少ない！
Ｚ会から出す難解な試験に通過した、
精鋭の学習アドバイザーがせっかく揃っているのに、
まだ使っている人が少ない！

そう、私はそんな縁の下の更に下（地面の中？）で、
会員のみなさんがどれだけヘルプサービスを使っていて、
それがどれくらいみなさんの役に立っているのか、
もっとお役に立てるにはどうしたらいいのか、
そんなことを調査・分析したり、考えたりしているスタッフなのです。

そして、そんな素敵なヘルプサービスや学習アドバイザーを、
会員のみなさんはもちろん、そうでない多くのみなさんにも
知ってもらうべく、立ち上げたのが、このブログ

「中学コース学習アドバイザーの日常（仮）」

です！


これからこのブログでは、いろいろな学習アドバイザーから、
　・日々の印象的な質問やそれに対する回答
　・仕事中に起こったハプニング、
　・会員のみなさんとお話していて感じたこと
などのヘルプサービスにまつわる話はもちろん、
　・スタッフの日頃の何気ない生活の一面
　・楽しいアドバイザー同士の飲み会の話
など、ヘルプサービスからだけでは決して伝わってこない、
アドバイザーの裏（？）の姿も発信されます。

基本的には日曜以外毎日（日曜日もたまに更新されるかも）
更新していきますので、勉強の息抜きにでも、
ちょくちょく覗きに来てくださいね。
いつも質問に答えてくれる学習アドバイザーはどんな人たちなのか、
ヘルプサービスではどのような質問がされているのか、
といったことを知っていただき、学習アドバイザーやヘルプサービスを、
もっと身近に感じていただけたらと思っています。

今後とも、どうぞよろしくお願いします！

（Ｕ１）

• Posted at 14:00
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