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中学コースのヘルプサービス(質問回答サービス)に携わる学習アドバイザーとその周辺スタッフです。
日々、和気あいあいと楽しく、それでいて真摯に仕事に取り組んでいます。

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おばけFAX

[2008年07月12日(土) ]

こんにちは。マユエルです。

今日は、はじめましてなので、まずは簡単に自己紹介を。
今はヘルプサービスの裏方担当をしています。
以前、国語の学習アドバイザーのとりまとめをしていたこともあり、
ヘルプコールで会員の方々とお話することもありました。
そのもっと前は、国語の教材を作ったりも。
家に帰れば、1歳4ヶ月の女の子 のママです。

「裏方担当」ということで、いろいろな仕事をこまごまとしていますが、
最近気になっていること…… それは、FAXについてです。
ヘルプサービスでは、FAXでの質問・相談も受け付けています。
たくさんのFAXがZ会に届くのですが、時々「おばけFAX」が届くのです。
     
「おばけFAX」とは、文字が縦にビロ〜〜ンと伸びてしまったFAX。
最初に見たときは「なんだろう???」と思いました。
なんで「おばけ」になってしまったか、わかりますか?

たぶん、FAXを送信するとき、機械が文字を全部読み取る前に
原稿を引っ張ってしまっているんでしょうね。
たしかに、FAXの送信が完了するまでって、微妙な間がありますよね。
それを待っていると、原稿が床にヒラリと落ちてしまったり。。。
落ちるのを防ぐために、何をするでもなく立って待っていると、
手持ちぶさたなものです。
だから、もう終わったと思って、つい引っ張ってしまうんですよね。
その途端(?)、送信先のFAXには「おばけ」が出現します。
思えば、私もやった記憶があるような…

でも、「おばけFAX」では、いくら精鋭の学習アドバイザーでも、
正しく読み取ることができません。
(なんとか読めないか、皆で頭を寄せ合って分析するんですけどね…)
そうすると、またFAXを送り直してもらうことになってしまい、
回答の返送までに、余分に時間がかかってしまうのが歯がゆいっ!!

ということで、会員のアナタもそうでないアナタも、
FAXを送信するときは、ひとつ気長にいきましょう!
お互いに、ね。。。

(マユエル)

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おちあいさん、コメントありがとうございます〜。
私も、ついにブログデビューです。
東マス便りを毎日更新しているおちあいさんは、すごい!
私は1ヶ月に1度の登場ですが、中学コース ヘルプサービスの
舞台裏をお伝えするべく、これから張り切っていきま〜す。

教室では、いよいよ夏期講習が始まりますね!
お互い立場は違いますが、会員のみなさんの夏休みをいろいろな形で
サポートしていきましょう。

(海、行きたいですね…)
Posted by:マユエル at 2008年07月18日(金) 10:34
マユエルさん,こんにちは.

お元気ですか〜?
ということで,東マス便りより落合です.
これからもブログ執筆楽しみにしていますね.

会員のみなさんが夏休みを有意義に過ごすことができるよう,Z会として頑張っていきたいですね〜.

(海にも行きたいが・・・)
Posted by:おちあい at 2008年07月14日(月) 18:58