教育・受験に携わる社員として〜「和顔愛語 先意承問」

言葉というものは「はっぱ六十四」だ。

医療経営コンサルティング事業に携わる、株式会社メンターズ社長の八児正紀（やちご・まさのり）社長のお言葉だそうです。
さらに、この言葉を紹介してくれたのは、本当にいろいろと勉強させていただいているメルマガ「ビジネス発想源」。
筆者の弘中勝さんには、この数年お世話になりっぱなしで、心から、という言葉では表せないくらい感謝しています。

そのメルマガ「ビジネス発想源」で、この言葉の意味を説明してくれています。
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　八児社長は防衛大学の学生だった時に、
　かつて戦闘機の隊長であった指導教官から、
　『言葉は「はっぱ六十四」である』という訓示を聞いたという。


　どういう意味かというと、


　自分の伝えたい気持ち全て（100％）のうち、

　それを言葉にできる限界が80％。

　その言葉を受け止めた人がそれを理解できる限界が80％。


　つまり自分の気持ちが相手に確実に伝わるのは、
　最大でも80％×80％＝64％が限界である。


　そして言葉だけでは64％が限界なのだから、
　その限界を十分に理解した上で、
　36％の不足分を埋めるために
　相互のコミュニケーションを深めることに努めなければならない。
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これは高校生の皆さんが、テストや入試において「答案を書く」時においても大切な姿勢になります。