＜今日の事後ネタ＞
14日、アメリカ政府が「（地球）温暖化」を原因に初めて絶滅危惧種に指定した動物は？
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お昼にラジオから流れていたニュース。
「〜は“○○という大企業が関係しているから大丈夫ですよ”という巧みな言葉で、合計○千万円を騙し取った疑いがもたれています」
とかなんとか。投資関係の商品のようでしたね。
ほんとうに大企業が関係しているのかどうか確かめたの？という疑問はさておき…
このテのニュースを聞くと、「大企業」がウリ文句の信用の担保として騙し、それを信用して騙される人が結構いるようなイメージを受けます。
しかし
そもそも、大企業の信用、って何でしょうか？
自分が思うに、
大企業への信用は「（機能が付与された“モノ”としての）製品」に対する信用であって、サービスそのものの信用じゃないと思うんですよ。
たとえば今こうしてブログを書いているパソコン。
IBM、富士通、Dell、NEC…といった「名の通った大企業」の製品であれば「まあ大丈夫でしょう」と思いますし、「有限会社テラニシネットワーク社」というところが初めて出す製品ですよーと言われたら、なかなか信用できませんよね。
ちょっと話がそれますが、企業間取引の場合は、「損失補てんする体力がある」という意味で、大企業を信用する、という部分もあるかと思います。
閑話休題。
しかし、「提供される一連のサービス」全体で、大企業を信用するか、というと、少なくとも僕は信用しませんし、皆さんもそういうところは部分部分であると思います。
大企業ほど電話がたらいまわしされるーという感覚、ありませんか？
大企業ほど応対が無愛想ーという感覚、ありませんか？
だったら、そういうところを、信用したいと思いますか？
僕の場合、Webサービス（
Z会運営のSNS「
パルティオゼット」の構築、のような「サービス」ですね）の比較検討をすることが多いのですが…
感覚的に、名の知れた大企業ほど、融通が利かず、こちらの思うようにならないサービスが多くて、しかも価格が高い、というのがあります。
同じサービスであれば、メジャーではない企業でも良い仕事をし、安くて高いパフォーマンスを発揮する企業、これまでも何度も出会ってきました。
そんな経験から考えると、「大企業ほど信用ならないー」というところもあるんです、僕の中に。
だから「大企業が関係しているから〜」のウリ文句は、それが真実だとしても、（ここだけとると）逆に「ヤツらは無駄に高い金とるからな〜だからそんなに（顧客として契約すると）儲からないよな〜」という印象をもつこともあると思います。
そして、ライブドア粉飾決済事件のとき、「あの程度の粉飾なんて大企業どこだってやってるよ」という声が僕の周りに、拝見したブログに、とても多かったのは事実ですし、僕自身も「あの程度のことで…」という感覚がありました。
もちろん、粉飾自体の良し悪しを言っているわけではなく、このような様々な感じ方の中で
「大企業だから信用できる」という言葉、はたしてほんと？あなたの感覚の中で？？と問いたいわけです。
そして…この記事で最も伝えたいこと。
>「大企業だから信用する、ということを、自分の勉強不足の隠れ蓑にしていませんか？」
「そして信用して騙されると、“大企業だと思ったから信用したのに！”と責任転嫁していませんか？」
ということなんです。
もちろん、騙す方が悪いんです。アタリマエです。
しかし仮に、騙された場合、上記のような姿勢が強ければ、また騙されると思うんですよ。
その人を、その製品を、そのサービスを…つまり「客体」を信用するかどうかは、すべて自分自身の判断なんですよね。
そして、判断の正しさは、人生経験や書籍などで得られる知識すべて含めた
「勉強」
により培われるものに他なりません。
勉強することにより本当に信用できる客体が得られます。
その客体は次の高い次元の信用をもたらし、「信用しているから」の一言で多くの時間と労力を省く機会を与えてくれます。
そしてまた、その客体への信用は高まります。
これが「信用関係」の好循環だと思うんです。
多くの信用できるモノを得るためには、まずは自らの勉強する姿勢から！
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事後ネタA.ホッキョクグマ
徹底的に相手を知る。
