＜今日の事後ネタ＞
Q.先日のリクルート調査で、2009年春就職希望ランキング、第一位に輝いた企業は？
ブログ継続を応援してください！
ここをポチッと。
インサイトナウというサイトのビジョナリーとして活動の場を与えられていまして、先日サイト参加者への質問に下記のようなものがありました。僕の回答と合わせて紹介します。
【質問】
大学生のアルバイトに週5日フルで働いてもらっています。
モチベーションが高く、一生懸命仕事をしているのですが、時給制のせいか、効率的に仕事を進めるための工夫があまり感じられません。
１０時出社で、退社時間は自由で、ダラダラ仕事をしているとは思いませんが、平均して退社時間は２０時ごろです。
このアルバイトに、仕事を効率化する、時間価値を感じてもらうためにはどうすればいいでしょうか？
【回答】
こんにちは。
僕も大学生のアルバイトを雇っていましたが、そもそも「時給制」という仕組みの中で、「大学生」という身分（＝生活がかかっているわけではない）に時間価値を感じさせる、というのは、土台無理な話ではないでしょうか。
僕自身も大学生で、時間的に余裕があるときに、時給制のアルバイトで働いていたときは、どれだけ自分が「一生懸命にやっている」と思っていても、今振り返ると、時間価値の考えた労働をやっていたとはとても思えません。
あなたが同じ環境におかれたときー
つまり、時間的に余裕があって、時給制のアルバイトで、生活のために働いているわけではないとき、いかがでしょうか。
この状況で時間価値を感じる、というのは、例え善人で、モチベーションが高い人間でも、不可能に近い話だと僕は思います。
気持ちを変えるのは、内面からではなく外面から迫る「仕組み」を作るのが大切です（要するに、管理者側である人間の「仕組み」を作ろうとする努力が大事なんです）。
今までの２倍の仕事量を与える、というのも１つのテ。切羽詰ればやりますし、僕が社会人になって時間価値を覚えていったのは
忙しい→自分の時間を作りたい→どうやれば仕事が速くなるか
という過程でしかありませんでしたし。
あと、大学時代にマクドナルドでアルバイトをしていましたが、アルバイトのクルーは、１個のバーガーを作り終えるのにどれくらい時間がかかるか、を１秒単位で競い合っていました。
ゲーム感覚で競争させるんですよね。
そのような「仕組み」を作るのも解決法の１つです。
余り精神論に陥ることなく、精神論につなげるために仕組みを構築していく、という発想の方が近道だと考えます。
相手を直接変えようとしないで、相手が変わるための場を準備するような発想で。
ありがたいことに、
『顧客の時代がやってきた!「売れる仕組み」に革命が起きる』の著者の石塚しのぶさんより、次のようなコメントを頂戴しました。
記事、非常に興味深く読ませていただきました。寺西さんのメッセージにまったく同感です。
長年米国でコンサルをしている、石塚と申します。米国のように合理性追求型の社会では、「人が人を管理する」のではなく、「システム（仕組み）が人を管理する」という考え方が徹底しています。ですから自ずとして、管理者の役割は、「仕組みをつくる」ことにフォーカスを置いたものになっています。
余裕のある世の中になり、人々の労働に対する意義や価値観が大きく変わる中では、従来からの米国的な考え方が役立つかもしれませんね。
おおおっ…一サラリーマンでしかない自分にいいのかしら、このようなコメントを頂戴して…
と恐縮しきり。
日本人、どうも「情に訴える」ということが好きのようで、その手段が不可能に近いときに「仕組みから変える」ということを受け入れられない方、多いようです。
でも、人間って、そうそう変えられるものじゃないです。
そこで「仕組み」から変える、そこから人間の変化を生み出す。
そういう発想も大事だと思っています。
※今日のブログの話題は明日にちょっとだけ続きます。
事後ネタA.全日空（全日本空輸）
「受験生だから意識しよう！格差社会」
