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2011.10.02 23:50

先日、とある勉強会で、「ソーシャルメディア」についていろいろ話し合いました。


ツイッターがどうとか、Facebookがどうとか…
そういう話も否定はしません。
でも、僕にとっては…すくなくとも「ソーシャルメディアへの向き合い方」を考える上では…「ツール」は余り重要なことではないんですね。


僕がソーシャルメディアが好きな理由。
それは、いろいろな方とコミュニケーションがとれるから。

僕がビジネスにおいてもソーシャルメディアを推す理由。
それは、CRMとしては、one to one Marketing にレバレッジを効かせられるものだから。


2005年に自社でQ&Aサイトを始めた頃から、この姿勢は全く変わっていません。


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寺西隆行
ICT CONNECT 21 の寺西隆行です。小松高校→東大理一→工学部環境系→教育の道へ。教育とマーケティングをずっと見つめながら過ごすことが喜びです。
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